Network
ZONA SURABAYA RAYA - ATM atau kartu debit adalah alat pembayaran yang praktis dan aman, tetapi terkadang dapat menimbulkan masalah, seperti tertelan oleh mesin ATM.
Jika hal ini terjadi pada Anda, jangan panik, karena ada cara-cara yang dapat Anda lakukan untuk mengurus ATM tertelan. Berikut adalah langkah-langkah yang harus Anda lakukan:
Langkah 1: Catat Nomor Mesin ATM dan Waktu Kejadian
Hal pertama yang harus Anda lakukan adalah mencatat nomor mesin ATM dan waktu kejadian. Nomor mesin ATM biasanya tertera di bagian atas atau samping mesin ATM, dan terdiri dari angka atau huruf.
Baca Juga: Cara Mengurus Surat Nikah yang Hilang: Syarat, Biaya, dan Prosedurnya
Waktu kejadian adalah waktu ketika ATM Anda tertelan oleh mesin ATM, yang dapat Anda lihat di layar mesin ATM atau di jam tangan Anda. Catatan ini akan berguna untuk melaporkan kejadian tersebut ke pihak bank atau penyedia kartu Anda.
Langkah 2: Hubungi Pihak Bank atau Penyedia Kartu Anda
Langkah kedua yang harus Anda lakukan adalah menghubungi pihak bank atau penyedia kartu Anda. Anda dapat menghubungi mereka melalui telepon, email, atau media sosial.
Anda harus memberitahu mereka bahwa ATM Anda tertelan oleh mesin ATM, dan memberikan nomor mesin ATM dan waktu kejadian yang telah Anda catat sebelumnya.
Anda juga harus memberikan nomor rekening dan nomor kartu Anda, serta identitas diri Anda, seperti nama, alamat, dan nomor telepon.
