Network
Menurut Julia, pengalamannya dulu mengantre ambil obat di Puskesmas bisa sampai dua jam.
Kini, setelah ada instruksi dari Wali Kota Surabaya Eri Cahyadi, akselerasi pelayanan kesehatan telah dirasakan manfaatnya oleh warga.
"Kami berharap pelayanan seperti ini terus dilakukan. Kasihan sama yang sakit-sakit kalau terlalu lama menunggunya," harap Julia.
Sebelumnya, terhitung mulai 28 November 2022, Dinas Kesehatan (Dinkes) Surabaya menyebut Puskesmas maupun rumah sakit bakal memberikan kompensasi kepada pasien senilai Rp50 ribu kalau terjadi keterlambatan pelayanan atau tidak sesuai dengan waktu pendaftaran melebihi satu jam.
Dalam instruksinya, Wali Kota Surabaya Eri Cahyadi meminta Kepala Dinkes Kota Surabaya Nanik Sukristina untuk segera membenahi sistem antrean di seluruh Puskesmas.
Baca Juga: Buntut Granat di Balai Kota, Ini yang Dilakukan Pemkot Surabaya agar Tidak Kecolongan
"Berarti minimal mesti ada 3 dokter," tutur Eri Cahyadi.
"Poli Umum dua dokter dan satu dokter Poli Gizi, berjaga di Puskesmas," sambungnya.
Baca Juga: Warga Surabaya Ada Kabar Bagus, Pemkot Buka Beasiswa Bagi Penghafal Kitab Suci, Kuota 1300-an
Di samping itu, Eri Cahyadi memerintahkan rapat-rapat Dinas Kesehatan tidak boleh dilakukan pada jam-jam pelayanan.
