Kepercayaan Publik Terhadap Polri Naik, Salah Satunya Akibat Ini

Menurut Ratno, tren kenaikan kepercayaan publik terhadap kinerja Polri ini disebabkan beberapa faktor.

Salah satunya adanya program quick wins Polri yang dinilai masyarakat sangat bermanfaat.

"Adanya intervensi kebijakan Polri, salah satunya melalui Program Quick Wins dimana dalam kurun waktu 2 bulan terakhir ini, program ini terbukti efektif meningkatkan kepercayaan publik terhadap kepolisian," tuturnya.

Program Quick Wins sendiri memiliki lima kegiatan di antaranya meningkatnya kepuasan terhadap pelayanan publik Polri, berkurangnya praktik pungli dalam pelayanan Polri, dan meningkatnya respon cepat aduan melalui akun resmi Polri sebelum kasus menjadi viral.

Kemudian meningkatkan kegiatan sambang oleh Bhabinkamtibmas dan diberlakukannya tilang elektronik, serta kebijakan tilang ETLE (Electronic Traffic Law Enforcement) untuk menggantikan tilang manual.

Ratno menambahkan, kenaikan kepercayaan Polri juga disebabkan optimisme publik terhadap Polri untuk menyelesaikan kasus-kasus hukum yang terjadi akhir-akhir ini.

Terutama kasus yang melibatkan petinggi Polri sendiri, seperti Ferdy Sambo dan Irjen Teddy Minahasa.

"Dari beberapa faktor tersebut dapat disimpulkan bahwa Polri sudah melakukan usaha perbaikan baik internal maupun eksternal dalam rangka mengembalikan kepercayaan publik setelah enam bulan terakhir ditimpa beberapa kasus yang merontokan kepercayaan publik," tukasnya.***