Mengetahui hal tersebut warga menghubungi 112 untuk mendapat pertolongan.
Petugas @damkar112suroboyo melakukan evakuasi mobil yang ringsek. @bpbdsurabaya bersama @pmikotasurabaya melakukan evakuasi dan pengecekan korban.
Selanjutnya korban tewas dibawa ke RS Dr Sutomo didampingi pengemudi yang selamat.***