Network
ZONA SURABAYA RAYA- Setelah menemukan antrean layanan kesehatan di RSUD Dr. Soewandi, Wali Kota Eri Cahyadi melanjutkan sidak ke sejumlah Puskesmas di Kota Surabaya.
Salah satunya pengecekan fasilitas kesehatan di Puskesmas Pucang Sewu. Di sini, Wali Kota Eri Cahyadi mengecek langsung berbagai fasilitas.
Mulai teknis pendaftaran online, nomor antrean, ruang tunggu pasien, ruang sterilisasi, hingga sistem rujukan pasien dari Puskesmas ke rumah sakit.
Dari fasilitas kesehatan yang dicek, Eri Cahyadi masih menemukan antrean pasien, seperti temuan sebelumnya di RSUD Dr. Soewandi.
"Di sana saya menemukan proses rekam medis yang masih dilakukan secara manual. Sehingga memakan waktu yang cukup lama, mulai dari diagnosa sampai ke proses resep dan pengambilan obat," ungkap Eri Cahyadi dalam unggahannya di akun resmi pribadinya @ericahyadi_ pada Kamis, 12 Mei 2022.
Sadar akan kelemahan pelayanan itu, mantan Kepala Bappeko Surabaya ini akan memperbaikinya.
"Ke depan saya berharap, proses tersebut dilakukan secara online/digital. Sehingga proses pemeriksaan sampai ke pengambilan obat bisa dipersingkat. Dan otomatis, waktu antrian akan berkurang," papar Eri.
Selain itu, Eri juga meminta agar petugas Puskesmas bisa melayani masyarakat dengan ramah. Tidak jutek. Apalagi sampai ngamuk-ngamuk.
