Network
ZONA SURABAYA RAYA - Para Camat dan Lurah di Kota Surabaya mulai menempati kantor baru mereka. Pejabat publik ini diwajibkan berkantor di Balai RW (Rukun Warga) agar lebih dekat dengan warga setiap wilayah.
Aturan ini sesuai dengan instruksi Wali Kota Surabaya Eri Cahyadi. Para camat lurah dewasa ini tidak diperbolehkan hanya duduk di balik meja ruangan AC. Mereka harus lebih aktif turun ke warga sesuai wilayah masing-masing.
Kelurahan Krembangan Selatan salah satunya, mereka menjalankan program Ngasar atau Ngantor Ashar Nang Balai RW. Kegiatan ini digelar setiap hari Selasa, mulai pukul 16.00 WIB hingga pukul 18.00 WIB.
Melalui program ini, Kelurahan Krembangan Selatan menyediakan berbagai pelayanan untuk masyarakat, seperti pengambilan KIA (Kartu Identitas Anak)dan E-KTP, pelayanan Administrasi Kependudukan (Adminduk), dan konsultasi Layanan Masyarakat.
Baca Juga: Jadwal Program Transtv Hari Rabu 12 Januari 2022, Saksikan Film Bioskop Welcome To The Punch
Camat Krembangan Ario Bagus Permadi mengatakan, upaya ini guna mendekatkan diri kepada masyarakat. Pasalnya, pihaknya menyadari, bahwa tidak sedikit warga Kota Surabaya yang memiliki keterbatasan untuk mendatangi kantor kelurahan maupun kantor kecamatan.
“Jadi ada target administrasi kependudukan dan bantuan sosial yang harus kami capai, kemudian Pak Wali (Wali Kota Surabaya Eri Cahyadi) juga mengarahkan kami untuk bekerja mendekati dan melayani masyarakat,” ungkap Ario.
Ario mengaku, pihaknya tidak mengalami kendala dalam mendekatkan pelayanan kepada masyarakat. Seluruh pegawai di tingkat kelurahan dan kecamatan, telah siap untuk memberikan pelayanan kepada masyarakat.
Baca Juga: Serial Layangan Putus Semakin Meroket, Tayang Sehari Ditonton 15 Juta Kali, Geser Ikatan Cinta?
“Kami bisa mendapat masukan langsung dari masyarakat. Sehingga, banyak hal baru yang kami temukan di lapangan, dan tentunya membantu kami untuk meningkatkan pelayanan kepada warga,” ungkap dia.
Lurah Krembangan Selatan Sumadalana menambahkan, bahwa program Ngasar yang dibuatnya, pihaknya menyediakan semua layanan yang dibutuhkan oleh masyarakat. Namun, tidak sedikit para warga datang adalah untuk berkonsultasi tentang cara mendapat bantuan sosial (bansos).
Respon positif diberikan warga sekitar. Mereka semakin mudah dan terbantu dalam persoalan adminduk.
"Saya berkonsultasi dengan Bu Lurah dan langsung mendapat solusi. Alhamdulillah bisa mendapat pelayanan yang aman dan mudah,” kata Suprihatini, salah satu warga Kelurahan Krembangan Selatan.***
