ZONA SURABAYA RAYA - Seorang nasabah bernama Hebbie Agus Kurnia mengaku rekening tabungannya sebesar Rp135 Juta yang disimpan di Bank Central Asia (BCA) hilang dibobol orang tidak bertanggung jawab, lewat penarikan ATM pada Minggu 27 Maret 2022 jam 1 pagi.
Di hari yang sama, Hebbie lalu membagikan kronologi kejadian hilangnya tabungan Rp134 tersebut serta tanggapan pihak BCA, melalui media sosial instagram dan twitter pribadinya dengan akun @hebosto, yang kemudian viral dan menjadi perbincangan netizen tanah air.
Salah satu yang disesalkan Hebbie saat kejadian itu adalah tanggapan dari pihak BCA terkait ketidakpastian pengembalian uang tabungan Rp135 juta yang hilang tersebut.
Namun, kabar terbaru yang dibagikan Hebbie di akun instagram pribadinya, pada Senin 28 Maret 2022, pihak BCA sudah bertanggung jawab mengembalikan 100% tabungannya.
Selain mengucap syukur dan terimakasih, dalam unggahannya Habbie juga menyarankan kepada masyarakat yang mengalami hal serupa, untuk segera melengkapi berkas yang diminta oleh pihak BCA dan membuat surat bukti lapor polisi, agar penanganannya bisa naik ke skala prioritas.
Habbbie juga menyinggung bahwa kejadian yang dialami, ternyata kartu ATM-nya terkena skimming.
"Setelah investigasi mendalam oleh pihak BCA, ternyata kartu ATM saya terkena skimming. Tapi alhamdulillah pihak BCA sudah bertanggung jawab dan memenuhi janjinya untuk mengembalikan 100% tabungan saya yang hilang. Terimakasih atas kerjasama dan pelayanannya" tulisnya di akun instagram @hebosto.
Sebenarnya apa itu skiming dan bagaimana kita bisa mengantisipasi agar hal serupa tidak terjadi pada kita?