Network
ZONA SURABAYA RAYA - Surabaya sebagai kota dengan tingkat kepadatan dan mobilisasi yang tinggi memerlukan adanya sistem transportasi masal yang bisa mengakomodir kebutuhan masyarakat akan perjalanan di dalam kota.
Untuk itu selama setahun ini sudah dioperasikan layanan transportasi bus Trans Semanggi Surabaya di Kota Pahlawan.
Namun demikian keberadaan bus Trans Semanggi Surabaya masih membawa sederet permasalahan yang sering kali terjadi.
Permasalahan tersebut, dikatakan Anggota Komisi C Bidang Pembangunan DPRD Kota Surabaya antara lain ketepatan waktu, bus yang bertumpuk, sopir yang ugal-ugalan, tarif yang lebih mahal dari Suroboyo Bus, belum terintegrasinya dengan Suroboyo Bus, aplikasi yang tidak stabil termasuk jadwal yang tidak tepat, dan yang terakhir minim informasi bagi para penumpang.
Baca Juga: Cegah Pungli di Lingkungan Pemkot Surabaya, Wali Kota Eri Cahyadi: Pelayanan Harus Cepat dan Mudah!
Maka dari itu, William sebagai Anggota Komisi C Bidang Pembangunan DPRD Kota Surabaya, pada Rabu 1 Februari 2023, meminta operator bus Trans Semanggi Surabaya memperbaiki sistem pelayanan transportasi yang sudah beroperasi satu tahun di Kota Pahlawan, Jawa Timur.
Perbaikan layanan perlu dilakukan menyusul penumpang harus menunggu lama akibat kedatangan bus Trans Semanggi Surabaya yang tidak sesuai jadwal di aplikasi.
Lebih lanjut William juga menyoroti tentang bus yang bertumpuk sehingga ditemukan ada 2-3 bus berjalan bersamaan khususnya pada malam hari.
“Serta kelakuan sopir yang ugal-ugalan saat mengemudi," kata William, dikutip dari Antara.
