ZONA SURABAYA RAYA - Salah satu penyedia layanan jasa transportasi terkemuka di Indonesia, Grab menjadi superapp pertama di Indonesia yang menghadirkan fitur Mode Hening di GrabCar.
Dimana fitur ini secara spesifik menginformasikan Mitra Pengemudi GrabCar bahwa pengguna menginginkan perjalanan minim interaksi, yakni yang disebut Mode Hening.
Fitur Mode Hening memungkinakan penumpang GrabCar mendapatkan keleluasaan dan merasakan pengalaman perjalanan yang lebih tenang sekaligus minim interaksi.
Grab sebelumnya juga telah memperkenalkan fitur Mode Hening ini di Filipina, Thailand, dan Malaysia secara bertahap mulai Februari 2023.
Disampaikan Director of 4-Wheels dan Corporate Strategy Grab Indonesia, Astri Yunfia, adanya fitur Mode Hening diapresiasi oleh penumpang yang membutuhkan ketenangan, saat berada di dalam mobil, setelah menghabiskan waktu di tempatnya beraktivitas.
Fitur Mode Hening juga ditujukan bagi untuk mereka penumpang yang lebih nyaman dengan membatasi interaksi terhadap pihak yang belum dikenal.
“Kami memahami bahwa kebutuhan Mitra Pengemudi dan penumpang Grab sangat beragam, dan bakal terus berkembang, maka dari itu Grab terus berupaya menghadirkan produk dan layanan yang relevan,” ungkap Astri.