Network
ZONA SURABAYA RAYA – Guna memperingati Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas) pada 4 September 2022, manajemen Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) memberikan pengalaman yang mengesankan kepada para pelanggan di Gerai IM3, Contact Center IM3, 3 Store dan 3 Care.
Mengusung tema “Kami Ada Untuk Anda”, jajaran manajemen IOH melayani pelanggan langsung di beberapa pusat layanan pelanggan di Jakarta, Semarang, Tangerang, dan Bekasi sejak 30 Agustus hingga 7 September 2022.
Rangkaian kegiatan ini merupakan bagian dari fokus IOH untuk memprioritaskan pengalaman terbaik dan memberikan apresiasi atas kesetiaan pelanggan.
Hal tersebut selaras dengan komitmen IOH mewujudkan visi menjadi perusahaan telekomunikasi digital yang paling dipilih di Indonesia.
Baca Juga: Catatkan Kinerja Positif IOH Bagikan Rp7 Triliun Dividen Pada Pemegang Saham
President Director & CEO, Vikram Sinha, Director and Chief Financial Officer, Nicky Lee, Director and Chief Strategy & Execution Officer, Armand Hermawan, Director and Chief Regulatory Officer, Muhammad Buldansyah, Director and Chief Human Resources Officer, Irsyad Sahroni, Chief Commercial Officer, Ritesh Singh, Chief Integration Officer, Sanjay Vaghasia, dan Chief Business Officer, Bayu Hanantasena menyapa langsung pelanggan, dengan meminta umpan balik dan masukan pelanggan sebagai upaya dalam meningkatkan pengalaman dan kenyamanan mereka dalam menggunakan produk dan layanan IOH.
Dalam kesempatan itu, itu, Chief Commercial Officer Indosat Ooredoo Hutchison, Ritesh Singh menyampaikan, “Kami senang bisa berinteraksi langsung dengan para pelanggan setia sebagai bentuk penghargaan di Hari Pelanggan Indonesia."
"Bagi kami pelanggan merupakan bagian yang sangat penting dalam bisnis ini, terima kasih atas kesetiaan Anda bersama kami. Kami berkomitmen untuk terus memberikan pengalaman yang luar biasa dan memenuhi kebutuhan digital pelanggan karena kami ada di sini untuk Anda,” lanjutnya.
IOH juga menyediakan sejumlah hadiah khusus “Box of Happiness”, voucher pulsa, paket data, voucher belanja, hingga potongan tagihan kepada pelanggan yang berinteraksi di berbagai saluran pelanggan IM3 dan Tri.
